无需先准备完整需求文档。业务目标、现有工具、系统环境和数据条件,就是一次有效沟通的起点。
主营业务、客户或员工角色,以及希望优先改善的使用场景。
网站、邮箱、协同平台、业务系统、服务器和可用资料情况。
获客、协作、流程、系统稳定、知识检索或智能客服。
企业电话、邮箱和企业微信将在正式对外运营前补充。